Toimistotyön ajankohtaispäivät

Information om evenemanget

Startdatum
Slutdatum
Evenemangstyp
Course
Evenemangsstad
Kuopio
Evenemangsplats
Kuopio, Original Sokos Hotel Puijonsarvi
Adress
Minna Canthin katu 16, Kuopio
Arrangör
FCG Finnish Consulting Group

Toimistotyön ajankohtaispäivät tarjoavat ajantasaista tietoa ja hyödyllisiä työkaluja, joita sihteerin tehtävissä tarvitaan.

Koulutuksen aikana kerrataan julkishallinnon asiakaspalvelua ohjaavaa lainsäädäntöä, kunnan päätöksenteon periaatteita sekä henkilötietojen käsittelyyn ja luovuttamiseen liittyviä säädöksiä. Lisäksi pohditaan, miten työn muuttuessa voidaan luoda ja vahvistaa myönteisiä toimintamalleja sekä miten oma osaaminen ja asenne vaikuttavat hyvinvointiin ja työn tuloksiin. Koulutus antaa
valmiuksia kehittää asiakasviestintää sekä hioa omaa viestintätyyliä.